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    Nos coordonnées

    FAQ

    Vous avez une question sur nos prothèses dentaires, l’envoi d’empreintes numériques ou nos délais de fabrication ? Cette FAQ rassemble les réponses aux demandes les plus fréquentes des praticiens.

    Chez NCD-Excellab, nous accompagnons les chirurgiens-dentistes partout en France avec des solutions personnalisées, alliant savoir-faire et technologies de pointe. Besoin d’en savoir plus ? Consultez ci-dessous ou contactez-nous directement.

    Le laboratoire NCD-Excellab propose une gamme complète de prothèses dentaires : fixes (couronnes, bridges, facettes), amovibles (partielles ou complètes) et sur implants (scellées ou transvissées). Toutes nos prothèses sont fabriquées sur mesure, à partir des empreintes physiques ou numériques et selon les besoins cliniques de chaque patient. Pour découvrir l’ensemble de nos solutions, n’hésitez pas à demander notre catalogue.

    Oui, NCD-Excellab traite aussi bien les empreintes traditionnelles que les empreintes numériques. Nous recevons les fichiers issus de l’ensemble des scanners intra-oraux du marché. Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée aux solutions numériques.

    Oui, vous pouvez envoyer vos fichiers STL à l’adresse cfao@ncd-excellab.fr. Cela simplifie la transmission des empreintes numériques et permet un traitement plus rapide des prothèses. Vous pouvez également nous transmettre vos empreintes optiques via la plateforme de votre scanner

    NCD-Excellab s’appuie sur des technologies de pointe telles que la CFAO (CAD/CAM), le frittage laser, l’usinage et l’impression 3D. Nos prothésistes maîtrisent notamment le logiciel de modélisation 3Shape pour concevoir avec précision des prothèses conjointes, adjointes et sur implant.

    Grâce à une plateforme logistique optimisée, NCD-Excellab garantit des délais de fabrication rapides, avec un retour en 5 jours laboratoire. Pour plus de détails sur notre organisation et nos solutions d’envoi, consultez notre page Logistique & Délais.

    Via votre espace client en ligne dédié, vous avez un accès direct à toutes vos informations administratives. Vous pouvez y rééditer vos factures ainsi que consulter les fiches de traçabilité des patients à tout moment.

    Oui, grâce à votre espace client en ligne, vous pouvez suivre en temps l’état d’avancement de vos cas.